Antwort: Die Zahl der Nebenstellen ist grundsätzlich unbegrenzt.
Antwort: Die Provisionierung erfolgt vollautomatisch, d.h. sie stecken das Telefon ans LAN und können umgehend telefonieren. Die Zuordnung der Apparate auf die einzelnen Nebenstellen (Durchwahlnummern) und Mitarbeiter erfolgt spielend einfach über das Webinterface und kann jederzeit einfach geändert werden
Antwort: Ja, das ist selbstverständlich möglich, allerdings bedarf es für eine gute Gesprächsqualität der Verwendung eines hochwertigen Mikrophons mit eingebauter Soundkarte und Echo-Cancellation.
Antwort: Ja, das ist selbstverständlich möglich.
Antwort: Nein! Das Management der Anlage selbst erfolgt ausschließlich über das Web Interface, bzw. teilweise auch direkt über die Telefone.
Antwort: Die nvoice Telefonapparate können problemlos mit jedem beliebigen Betriebssystem eingesetzt werden. Die Telefone verbinden sich nämlich vollkommen unabhängig vom PC mit der zentralen TK-Anlage, so dass man die Telefone theoretisch auch ohne jegliche PCs anbinden kann Allerdings läuft der nvoice CTI Client nicht auf Apple Rechnern.
Ja: der eingesetzte Router sollte aber unbedingt in der Lage sein den Sprachverkehr zu priorisieren. Im Home Office Bereich bietet sich zum Beispiel die Verwendung einer AVM FritzBox an.
Ja, nvoice überträgt Telefongespräche über das IP Protokoll bis zur zentral gemanagten Telefonanlage im nfon Hochleistungsrechenzentrum. Die TK-Anlage ist dann aber über sämtliche großen europäischen Telefon-Carrier ans Telefonnetz angeschlossen. In Konsequenz ist diese Lösung nicht im geringsten mit einer Privatkundenlösung wie z.B. Skype zu vergleichen.
Antwort: In keinster Weise: Es kann jede beliebige breitbandige Internetverbindung (bspw. ADSL oder auch Kabel) genutzt werden. Entscheidund ist ausschließlich die verfügbare Bandbreite. So benötigen Sie für ein Telefongespräch ca. 100 kbit/s in beide Richtungen. Bei mehreren gleichzeitigen Telefonaten kann bei asymmetrischen ADSL-Verbindungen die Bandbreite im Upload folglich zum begrenzenden Faktor werden. Aus diesem Grund bietet nfon einen symmetrischen Internetzugang zu unglaublich günstigen Konditionen, d.h. praktisch zum Selbstkostenpreis.
Der nfon Router sollte bei Standorten mit mehr als 15 Nebenstellen eingesetzt werden. Bei Home Office Arbeitsplätzen wir er zum Beispiel nicht benötigt.
